Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe como su información personal es recolectada, usada y compartida cuando usted visita o realiza una compra en www.xapristore.com

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS.

Cuando usted visita el sitio, nosotros de forma automática recolectamos información acerca de su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunos de los complementos que están instalados en su dispositivo. Adicionalmente, así como usted busca este sitio, nosotros recogemos información sobre las páginas web o productos que usted vio, lo que los sitios web o búsquedas que lo llevaron a usted al sitio, e información sobre como usted interactúa con el sitio. Nos referimos a esta recolección automática de información como “información del dispositivo”.

Recogemos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

-“cookies” son archivos de información ubicados en su dispositivo o computadora y frecuentemente incluye un único identificador anónimo. Para más información acerca de estos complementos, y como desactivar cookies, visita http://www.allaboutcookies.org

-“archivos de registro”. Los seguimientos de acciones ocurren en el sitio y recogen datos incluyendo su dirección IP, tipo de buscador, proveedor de servicio de internet, referente/páginas de salida y fecha/sellos de tiempo.

-“Guías Web”, “etiquetas”, y “pixeles” son archivos electrónicos usados para grabar información acerca de cómo usted busca el sitio.

Adicionalmente cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través del sitio, nosotros recogemos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluye los números de tarjeta de crédito o debito), dirección de correo electrónico, y numero celular. Nos referimos a esta información como “información de la orden”.

Cuando hablamos sobre “información personal” en esta política de privacidad, hablamos sobre información de dispositivo e información de la orden.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la información de la orden que recogemos generalmente para completar cualquier orden hecha en el sitio (incluyendo el proceso de la información de pago, arreglo del envío, y proveerlo a usted con facturas y confirmación de ordenes). Adicionalmente nosotros usamos esta información de la orden para:

-Comunicarnos con usted

-Alertar nuestras ordenes de riesgos potenciales o fraudes

-Cuando en concordancia con las preferencias que usted ha compartido con nosotros, le provee información o advertencias relacionadas a nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recolectamos para ayudarnos a alertar por riesgo potencial y fraude (en particular su dirección IP) y generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo generando análisis sobre como nuestros consumidores buscan e interactúan con el sitio, y como valorar el éxito de nuestras campañas de mercadeo y avisos).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Nosotros compartimos su información personal con terceras partes para que nos ayuden a usar su información personal, como se describe arriba. Por ejemplo, usamos shopify para desarrollar nuestra tienda en línea. Usted puede leer más sobre como shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También usamos Análisis Google para ayudarnos a entender como nuestros consumidores utilizan el sitio. Usted puede leer más sobre como Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente también compartimos su información personal con leyes y regulaciones aplicables para responder a citaciones, garantías de búsqueda u otro requerimiento legal por información que nosotros recibimos o por otra parte proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO.

Como se describe arriba, usamos su información personal para proveerlo con publicidad específica o comunicaciones de mercadeo que consideramos pueden interesarle a usted. Para más información sobre cómo funciona la publicidad específica, puede visitar nuestra iniciativa red de publicidad (“NAI”) página educativa en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.  

Usted puede optar por no recibir publicidad especifica usando los siguientes enlaces:

-Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

-Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

-Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Adicionalmente, usted puede no optar por alguno de estos servicios usando la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

NO HACER SEGUIMIENTO

Por favor, note que nosotros no podemos alterar nuestra colección de datos y prácticas de uso cuando veamos una señal de “No Hacer Seguimiento” de su navegador.

TUS DERECHOS:

Si usted reside en Colombia, usted tiene el derecho de acceder a la información personal que tenemos de usted y pedir que esa información sea corregida, actualizada o eliminada. Si usted quisiera ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la siguiente información de contacto.

Adicionalmente, si usted reside en Colombia nosotros notamos que estamos procesando su información para completar los contratos que podamos tener con usted. (Por ejemplo, si usted hace una orden a través del sitio), o de otra forma para seguir con nuestros legítimos intereses de negocios enlistados arriba. 

RETENCIÓN DE DATOS.

Cuando usted realiza una orden a través del sitio, nosotros mantendremos su información de orden para nuestros registros al menos y hasta que usted nos pida que eliminemos esa información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o regulatorias.

MENORES.

El sitio no está destinado para individuos que sean menores de 18 años, salvo autorización y supervisión de un adulto responsable

CONTACTENOS

Para más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si usted tiene preguntas o si le gustaría hacer un reclamo, por favor contáctenos a soporte@xapristore.com

Re: Equipo Legal de XAPRI